Rujukan Laman

Terma & Syarat pengguna tera4d

Di tera4d, kami menetapkan syarat dan peraturan yang mengatur penggunaan platform ini sesuai dengan undang-undang tempatan di Malaysia.

Perkhidmatan RawiPolisi DataPematuhan LokasiSokongan PelangganKebolehgunaan Mudah
tera4d Terma & Syarat pengguna tera4d
HUBUNGAN KHIDMAT PELANGGAN

Maklumat sokongan dan bantuan tera4d

Kami menyediakan saluran sokongan pelanggan melalui email dan sokongan langsung di laman web. Anda boleh menghubungi kami dari Isnin hingga Jumaat, pukul 09:00 hingga 21:00 waktu Malaysia. Jika anda memerlukan bantuan berkaitan akaun, transaksi atau maklumat dasar, sila hubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu dengan respons pantas dan maklumat tepat.

Pasukan dalam talian

Sokongan E-mel

Hubungi kami melalui email untuk sebarang pertanyaan berkaitan syarat dan dasar platform.

Sembang Langsung

Akses ciri sembang langsung di laman web kami untuk perkhidmatan segera dan maklumat dasar lengkap.

Borang Hubungan

Gunakan borang hubungan di laman web untuk pertanyaan rasmi dan cadangan dasar.

PRIHATIN & SEKURITI

Pendekatan kami terhadap pelaksanaan dasar dan keselamatan data

Kami menjaga data pengguna dengan ketat, memastikan maklumat peribadi tidak didedahkan tanpa izin dan sentiasa memenuhi keperluan privasi di bawah undang-undang Malaysia.

Pengurusan Data

Data pengguna disimpan dengan aman dan hanya digunakan untuk memastikan pengalaman yang adil dan selamat.

Kuki dan Pematuhan Privasi

Kuki membantu meningkatkan pengalaman, dan dasar privasi mematuhi undang-undang di kawasan Malaysia.

Langkah Keselamatan

Pengesahan dua faktor dan verifikasi identiti digunakan untuk melindungi akaun anda dari akses tidak dibenarkan.

Pengemaskinian Maklumat

Anda boleh memohon pembaikan atau penghapusan data di mana undang-undang membenarkan melalui permohonan rasmi.

Pengawasan & Pematuhan

Kami menjalankan audit keselamatan secara berkala dan memastikan semua proses patuh kepada undang-undang Malaysia.

Hubungi Sekiranya Perlukan Sekarang

Sila hubungi pasukan sokongan kami sekiranya anda ingin maklumat tambahan atau ingin mengubah data peribadi.

Soalan Lazim Berkaitan Terma & Syarat di tera4d

Anda boleh menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat mengenai perubahan dasar dan syarat penggunaan platform tera4d mengikut undang-undang Malaysia.

Anda mempunyai hak untuk memohon pembaikan, penghapusan, atau pembaruan maklumat melalui sokongan rasmi yang disediakan di laman web kami.

Kami menggunakan langkah keselamatan seperti enkripsi dan pengesahan dua faktor untuk melindungi maklumat peribadi daripada cadangan yang tidak sah.

Penggunaan platform ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami menasihatkan pengguna untuk mengikuti semua syarat penggunaan dan undang-undang setempat apabila mengakses.

Langkah termasuk penutupan akaun dan tindakan lain yang sesuai berdasarkan pelanggaran, bertujuan memastikan keselamatan dan keadilan untuk semua pengguna.

Anda boleh menggunakan e-mel, sembang langsung, atau borang hubungan yang tersedia di laman web untuk mendapatkan maklumat tepat dan sokongan dasar.

Segera hubungi pasukan sokongan kami untuk melaporkan dan mendapatkan bantuan, serta mengamalkan langkah keselamatan seperti pengesahan dua faktor.